亚马逊中国挂了【技术部门已着手处理】

4月29日下午有网友称无法正常登陆亚马逊网站，网页上文字显示“报歉，由于程序执行时，遇到意外错误，您刚刚操作没有执行成功，请稍后重试。”另外，还有用户反映，亚马逊App也开始遇到无法正常打开的情况。

北青报记者15时30分许尝试通过多种途径登陆亚马逊账户，网页版尚可登陆，APP则显示，“糟糕 我们这里遇到一些问题”，点击“请再试一次”后依然没有反应。

对此，亚马逊中国客服人员表示，当天他们已经接到多起与无法正常使用网站功能相关的用户咨询或投诉，“目前技术部门已经掌握这一情况，并开始着手处理。”但对于故障原因，客服人员并未透露。

北青报记者注意到，亚马逊中国在其官方微博发布消息，4月29日开启大量促销活动，包括美妆、图书、数码产品等多个门类，折扣力度较大。有网友表示，遇到的网站、APP登陆故障或与此有关，但这一说法未获亚马逊方面证实。

据此前媒体报道，今年4月18日，亚马逊宣布将于三个月后停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。同时，亚马逊在中国将只保留海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等业务，其他电商业务都将退出中国。

（北青报记者 熊颖琪）

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