医生交接失误【好门牙被磨坏...】

患者 张女士：

我是12月7日来到这个春诚口腔种植牙，医师出完方案我同意之后，交完钱，他就把我送到诊室，用专业术语交代给了另一个医师。医师给我打完麻药，告诉我开始了，等到过一会儿告诉我完事了，我起来一看，大门牙就已经磨小了。

患者 张女士：

他们给我打完麻药之后，把我这个好牙就磨成这么小，磨完之后就特别疼，已经露神经了，疼得受不了，我原本这个牙是好牙，就是他们给我磨小了之后，导致神经抽出来，钻死了现在。

张女士说，种植牙和牙冠的费用一共是3260元钱，可没想到不知为何，术后却出现了好牙被磨小并损坏的情况，让她非常气愤。而且找到门诊部协商多日，意见也迟迟不能统一。

患者 张女士：

事发之后，医生他们也知道错了，也挺害怕的，说他们从事18年，医生没有经历过这种事。这个事过去好几天了，最终他们院长出来解决的方案，就是说给我1000块钱就拉倒了，那我肯定不能同意，这个门牙是影响我美观的，涉及到一辈子的事。

随后为了进一步了解情况，我们来到了位于乐园路附近的春诚口腔门诊部。

吉林省绿园春诚口腔门诊部负责人 姜先生：

大概是啥情况呢，可能就是说好门牙磨小了，需要给重新整，就是这个情况 。

记者：

为什么把好牙给磨小了呢？

吉林省绿园春诚口腔门诊部负责人 姜先生：

应该是我们院内交接的时候出问题了，应该是。

记者：

就是交接的时候有信息误差，把好牙磨坏了？

吉林省绿园春诚口腔门诊部负责人 姜先生：

嗯。

工作人员表示，张女士的好牙被磨坏，确实是医生工作失误造成的，期间他们也多次跟张女士的家属进行沟通，但由于双方提出的赔偿金额相差较大，所以事情才迟迟没有解决。

记者：

她这个医生现在还在不在 ？

吉林省绿园春诚口腔门诊部负责人 姜先生：

由于现在这个特殊情况，医生没有上班。

记者：

方便看一下这个医生的医师资格证吗？

吉林省绿园春诚口腔门诊部负责人 姜先生：

医生他的东西属于私人物品，他具体放在哪里我也不知道，但是我敢肯定告诉你绝对有，医院这个那个的啥都没有问题。

记者：

那咱们没留一个他的医师资格证复印件吗？

吉林省绿园春诚口腔门诊部负责人 姜先生：

那块我不太管。目前我们双方达成不了共识，我建议是走司法程序。

门诊部的姜先生表示，他们建议张女士走司法程序来解决此事，并会积极配合相关医疗部门介入调查。截止到记者离开前，张女士表示，他会将该此事反映到长春市医疗纠纷人民调解委员会。

吉林诉帮律师事务所律师 张莹：

医疗纠纷有两种处理方式，一种是医调委，一种是我们通过法院走民事侵权。像本案当中牙根都已经损伤了，这时就应当属于医疗过错了，我们建议患者要有针对性地治疗或者是评估，对她这个损害的程度予以确认，根据确认的损害程度和后期需要治疗的方式方法和费用，向医方去主张相应的赔偿。